Xəbərlər və Cəmiyyətİqtisadiyyat

2014-cü ildə tur operatorlarının iflas səbəbləri. Tur operatorlarının iflası: növbəti kimdir?

"Hər şey səhvdir!" - Beləliklə, ən azı zaman zaman xəbər kanallarının verilişlərini dinləyən və şəbəkədə şeritləri tarayan çox sayda vətəndaş düşünür. Dünyadakı çılpaq bir şey deyil, heç kimin tahmin edə bilməyəcəyi müharibələr, kimsənin sanksiyası, bankların çıxarmaq üçün lisenziyası var və onlar da sakit bir istirahət vermirlər. İndi və sonra bizə deyirlər ki, insanlar ciblərində bir qəpik olmadan uzaq ölkələrdə sıxışdırılıb və öz doğma torpaqlarına necə getmək bilməmişlər. Bu, bir çoxlarına aiddir. Tur operatorlarının iflasının səbəbləri nədir? Özlərini intihar halına gətirdikləri şeylər nədir? Maraqlı? Gəlin mətbuatdan keçin və anlayaq.

Firmanın iflas səbəbləri və şərtləri, ya da nə deməkdir

Gəlin nəzəriyyə ilə başlayaq. Bunu anlamaq mümkün deyil. Tur operatorları ilə vəziyyəti dəqiqləşdirmək üçün, ümumi olaraq, iflasın elan edildiyi zaman başa düşmək lazımdır. Biz mürəkkəb hüquqi nəzəriyyəyə getməyəcəyik və tamamilə faydasız şərtlərlə özümüzü artıq yükləməyəcəyik. Sadə bir şəkildə, təşkilatın iflası yalnız məhkəmə tərəfindən tanına bilər. Bunun üçün çox sayda digər hərəkətlərlə müşayiət olunan xüsusi bir qanun var. Və məzuniyyətimizi təşkil edən şirkətlər haqqında bizə məlumat verərkən media nə deməkdir ? Proseslərin dərhal araşdırıldığı bir sürətə çatdı mı? Əlbəttə deyil. Mətbuat turoperatorlarının iflas səbəblərini tapmaq üçün çalışırsa, başqa bir şey nəzərdə tutulur. Yalnız firmalar öz öhdəliklərini ödəyirlər. Əslində, hələ iflas deyil, yalnız onun şərtləri. Bu müəssisələrin müştəriləri maraqlanmırlar. Məhkəmə qərarı var və ya hələlik yoxdur - hava limanında kukuya deyil, yaxşı xidmətdən istifadə etmək istəyirlər. Və nəzəriyyədə, iflas borclu mövcud borcları ilə öhdəliklərini ödəyə bilməz zaman gəlir. Yəni, bizim vəziyyətimizdə, turoperatorlar tez-tez əmlaklarını satmalı və vətəndaşları çıxmalıdırlar və yüksək səslə bəyan edirlər və əllərini yuyarlar.

Bir az daha nəzəriyyə

Vəziyyəti başa düşmək üçün iflas prosedurunun bəzi nüanslarını anlamaq lazımdır. Əslində, sadə bir bəyanat qanuni deyil. Başlanğıc üçün xüsusi bir iş başladılır. Toplanan sənədlər və dəlillər toplanır. Bütün bunlar qərar qəbul edən məhkəməyə təqdim edilir. Müəssisə tam ödəmə qabiliyyətini təsdiqləyən bir sənəd almadan əvvəl çox vaxt keçir. Bir yerdə iflas hallarının səyahət agentlikləri tərəfindən verildiyini eşitdinizmi? Ümumiyyətlə, bu kampaniya tamamilə qəribə görünür. Bəlkə yalnız istifadə olunan şərtlər nə üçün lazım deyil? Heç bir sübut yoxsa, məhkəmə icraatı yox, müvafiq qərarlar olmadan hansı növ iflas ola bilər? Və hirslənən, təhqir edən, rüsvay edilən və aldanan insanlar var. Hisslər bir az azaldıqda, çoxları turoperatorların iflasının səbəblərini başa düşmək istəyirlər, anlamaq üçün: hər bir vətəndaşa şəxsən təhdid edirmi? Bəlkə bloggerlər "Şimali xəzli heyvan" ilə müqayisə edən böyük bir həyəcanın başlanğıcıdır?

Faktlar ilə mübahisə edə bilməzsiniz

Zamanla bir az geriyə dönək. Mətbuat müştəriləri üçün "Lanta-tur səyahət", "Aurora Intour", "Capital Tour" və bir neçə başqaları artıq yüksək və dəhşətli bir bəyanat vermişlər. Cəmi oktyabr ayının on ayı var. Eyni zamanda, tur operatorlarının iflas üçün səbəbləri səhnələr arxasında qaldı. Onlar sadəcə otel və ya uçuşlar üçün pul ödəmirlər və qərarlarını şərh etməyə tələsməzlər. Sığortaçı insanlara kömək əlini uzadarkən yaxşıdır. Sonra onlar xoşagəlməz bir macəra haqqında tez unutmağı bacarırlar. Yalnız bu yay hər kəsə aid deyil. Bəzi vətəndaşlar, mətbuatın xəbərinə görə, problemləri həll etmək üçün çimərlikdə gözləmək və həyəcanla hava limanında yanmaq məcburiyyətində qaldılar. Təxminən eyni emosiyalar qabaqcadan bir bileti qabaqcadan əldə edənləri boğdu. İnsanlar hər bir halda risk dərəcəsinin nə olduğunu bilmək istəyirlər. Gələcəyin istirahətindən nə gözləmək olar? Çox gec qalana qədər imtina edə bilərəmmi? Ümumiyyətlə, insanlar tur operatorlarının iflasını çətinləşdirirlər. Növbəti kim, müştərilər bilmək istəyirlər.

Ekspert rəy: hava yolları

Ekspert icması bir çox vətəndaşa təsir edən problemin müzakirəsinə qatıldı. Təcrübəli insanlar vəziyyətin bu cür biznesin rentabelliyinin "aşağılığının altında" bir düşmə olduğunu düşündüklərini öyrənməyə müvəffəq oldular. Belə ki, "Megapolus Tours" şirkətinin keçmiş sahibi Eduard Kuznetsov tur operatorları arasında "sərt qaydalar" var. Hər bir şirkət dövriyyəni artırmaq üçün icazələrin qiymətlərini azaltmağa məcburdur. Çarterlərə təxminən altı ayda bir kitab yazırlar. Eyni zamanda, rəqiblərindən mümkün qədər çox "parça" əldə etmək lazımdır. Məsələn, Meksikaya daşınma haqqını ödəmək üçün bu gün turistləri bütün təyyarələrlə daşımaq lazımdır. Hərəkət tələb olunan ən bahalı deyil, bahalı sayılır. Rəqiblərə yol verirsinizsə, yerdən uçacaqsınız. Uçuş sifariş etmək üçün öz pulunuzu sərf etməlisiniz. Yəni, müştərinin uçuşa haqqı daha azdır. Zaten bir zərər var. Amma son deyil.

Mütəxəssislərin fikirləri: zorakılıq

Tur operatorlarının iflasına səbəb olan amillər hələ də var. 2014-cü il siyasi vəziyyət baxımından çox çətindir. Burada və orada həyəcan yüksəlir. Hər kəs Misir inqilabında bir söz-söhbəti var və Yaxın Şərq artıq yandırılır, əlverişsiz xəbər dünyanın bu tərəfinə gəlir. Ardından Argentina iflas etdi, sonra iğtişaşlar Braziliyada başlayır. Dünya bütövlükdə sabit deyil. Amma bu səbəblərin yarısı. Daha da önemlisi, yalnız mütəxəssislər yeni bir "partlayış nöqtəsi" ni, hətta həmişə deyil, proqnozlaşdırırlar. Tur operatorları, hətta böyüklər, siyasət alimlərinin xidmətinə malik deyillər (yaxud gizlədilər). Bir çox aylar boyunca bahalı uçuşlar sifariş etmələri çox risklidir. Pul xərcləndi və istiqamət təhlükəli idi. Neçə müştəri buraxdılar? Planetlər uçur, lakin boşdur. Müştərilər geri ödəməlidirlər. Nəticədə, turoperatorların iflasımız var. 2014-cü il bu qaydanın etibarsızlığını açıq şəkildə nümayiş etdirir. Müsabiqədə qalib gəlmək bəzən mega-zərər və biznesdən çıxan bir uçuş olur. Bununla yanaşı, iqlim də siyasətçilərlə birgə işləyən kimi, bu cür forma salır. Taylandda bir daşqın çox böyük sinirlərə və daha az itkilərə səbəb olur.

Təzi nümunə

Artıq arxada qalan xoş bir yaz deyil, lakin tur operatorları sabun kabarcıkları kimi partlayışa davam edir. Sentyabr ayında Sankt-Peterburq firması Versa müştəriləri üçün ildırım partladı. İflasının qeyri-qənaətbəxş göründüyü turoperator da problemlərin qasırğasına düşdü. Amma bu böyük bir şirkətdir. Turpomostinin sözlərinə görə, böhran vəziyyətində təxminən 6 min vətəndaş var idi. Hamısı istirahətlərini "Versa" şirkətinə həvalə etdi. Turoperator tacirsiz iflas günahsız müştərilərin çiyinlərinə keçməməyi qərara aldı. Vətəndaşlara məlumat verildi ki, bütün öhdəliklər tərəfdaş firma, yəni "Tari Tour" adlanan başqa bir firma tərəfindən yerinə yetiriləcəkdir. Şübhəsiz ki, onlar "qorxunc yaz" təcrübəsini nəzərə alaraq əvvəlcədən bu şirkətin rəqiblərindən fərqlənən çətin vəziyyətdə müştəriləri qorumaq yollarını tapdılar. Eyni mesajda, Turpomoşun onların sükunətini daha iki şirkətə - Cənubi Xaça və Expo turuna həvalə edən istirahət edənlərin ixracı ilə məşğul olduğu bildirilir. Sonuncu daha ətraflı olaraq gizli gizli örtüyü ortaya qoyur. Gəlin ətraflı nəzərdən keçirək.

"Expo-tur" Rosturizmə sui-istifadə edir

Bu firmada vahid bir qarışıq çıxdı. Məsələ burasındadır ki, hər bir turoperator Uniforma federal reyestrinə daxil edilməli və sığorta müqaviləsini bağlamalıdır. Bu şərtlər bir-birinə bağlıdır. Səyahət agentliyi itkilərin özünü əhatə etmir. "Advant-Insurance" MMC bunun üçün ödəyir, ancaq müəssisə yalnız qeyd olunan reyestrdədir. Və "Expo-tur" təxminən iki aydan (9 iyundan 30 iyulya qədər) buraxıldı. Rosturizm səbəbi "Turist yardımına" töhfələr verməməyə çağırdı. Bu yazıda qarışıqlıq müştərilərə zərər verdi. Bu dövrdə öz çeklərini satın alanlar, heç kim pul qaytarmayacaq. Yəni, firmaların bir hissəsi tamamilə bürokratik dözümsüzlük səbəbiylə kritik bir vəziyyətdə olduqlarını gördü (göstərdi, göstərmədiyi deyil). İş məhkəmədə qərarlaşdırılır.

Xaricdə baxaq

Belə çıxır ki, bizim müəssisələrimiz yalnız böyük skandallar ilə məşğuldur. Xarici mətbuat vasitəsi ilə sürüşərək, bir çox dövlətin tur operatorlarının iflasını müzakirə etdiyini öyrənə bilərsiniz. Növbəti kimdir, məsələn, Avropa ölkələrində maraqlıdır. Aydındır ki, firmalarımız onlara qayğı vermir, özlərinə alışmış olurlar. Məsələn, 2008-ci ildə Foggy Albion , XL Leisure Group'un qəfil düşməsi ilə qarışdı. Bir neçə on minlərlə müştəri uzaq qonaqpərvər ölkələrdə idi, iflas şikayətindən deyil. Onlar İngilis turoperatorları tərəfindən dəstəklənən ATOL fondu tərəfindən qurtarıldı. Bu təcrübə çox praktik olub. Hər halda, müştərilər xilas edildi, heç bir qəzəb və qalmaqal yox idi. Bizim kimi deyil. "Turist yardımı" təşkil olunana qədər, xalqımız xidmətlərə yenidən ödəməlidir. Yəni bilet alındı və firma "partladı". Beləliklə, nömrəni və biletləri ödəyir, sənədləri toplayır və onları fondla göstərir. Bəlkə pulunuzu geri alacaqlar. Bu, təbii olaraq, vəziyyəti sakitləşdirməyəcək əlavə bir dolandırıcılıqdır. Hökumət bizim fondumuzu Avropa sxeminə uyğun olaraq yenidən təşkil etməyi qərara aldı. Bir il keçmədi, çünki iflasın bir tərəfində bir çox operatorlar vardı. "Turist xidmətlər", ehtimal ki, qaldırılan bütün vəsaiti sərf etmişdi. Bu məlumatlar tətbiq edilmir.

Müəssisənin iflasının səbəblərini necə öyrənə bilərəm?

Vicdansız bir operatorla məşğul olsanız və həqiqətən vəziyyəti başa düşmək istəyirsənsə, müxtəlif hallara dönmək məcburiyyətindəsiniz. Dərhal qeydiyyatdan keçmiş poçtla göndərməklə sorğularınızı dərhal yazmanız məsləhətdir. Bir cavab alacaqsınız deyə daha çox güvənirik. Bəli, tur operatoru üçün deyək ki, bu şəkildə gedə bilərsiniz. Lakin, mətbuatın göstərdiyi kimi, orada həqiqətən bir şey izah etməyin. Ayrıca "Turist yardımı" na müraciət göndərə bilərsiniz. Bu təşkilatın işlədiyi şirkətlər haqqında dəqiq məlumatları olmalıdır. Cavab yoxdursa və ya qeyri-kafi olmazsa, Rosturizm qalacaq. Digər tərəfdən, firmanın baş verməsi vacibdirmi? Yenə qapalı qalmamaq daha vacibdir.

Tədbirlər

Mütəxəssislər, çağırılmayan bir qonaq tərəfindən kurortda asılmaq istəməyənlərə bir sıra göstərişlər hazırlamışdır. Yalnız böyük firmalarla məşğul olmağı məsləhət görür, sonra pul və yardımın qaytarılması ehtimalı daha yüksək olacaqdır. Bundan əlavə, yalnız halda, bütün pul sərf etməyin. İndi isə yalnız yüz faiz yüzünə güvənə bilərsiniz.

Yoxsa qlobal bir böhran mı?

Belə bir fikir var. Ekspertlər deyirlər ki, biz artıq bir neçə ildir ki, iplə asılıyıq. Də uçuruma düşmədən yalnız bir möcüzə bizi qurtarır (birinin diqqətlə təşkil etdiyi). Ancaq bu qədər uzun müddət balansı mümkün deyil. Yəni bubble bursts sonra və orada. Tur agentlikləri üçün neft bazarı tökməyə başladı. Dünya iqtisadiyyatı, artıq planetin satılması üçün satılması lazım olan borc yükünü ödəmir (yaxşı ki, heç kim yoxdur). Buna görə də yenidən təkrar edək: özünüzə etin və xoşbəxt olursunuz!

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 az.delachieve.com. Theme powered by WordPress.