Sürətlə və problemsiz "Aliexpress" ilə geri pul qazanmaq olar? Aliexpress: pul və ya cüzdana geri qayıt

İnsanlar alış-verişə olan münasibətlərində fərqlənə bilərlər. Biri aydın bir məqsəd və pulla təxirə salınmış pul ilə mağazaya gedir, bəziləri isə spontan satın almağı sevir və böyük bir qanunla xüsusi bir cib var. Ancaq ikisi də nadir hallarda özlərini internetdə dükanların ətrafında dolaşma zövqünü verə bilməzlər. Niyə alıcılar könüllü olaraq "Aliexpress" saytının eyni dərəcədə maraqlı bir baxışından istifadə edərək, butiklər vasitəsilə maraqlı bir zəmmi buraxırlar? Bunun səbəbləri çox ola bilər: vaxt qənaət, daha demokratik qiymətlər, seçim rahatlığı (gadget mümkün satınalmalar zamanı isə divanda və ya hətta banyoda oturmaq olar) və satıcıdan mövcud rəy. Buradakı onlar gələcək mağazalarına bənzəyirlər! Amma yeni şeylərin xoşbəxt sahibləri haqqında düşünməyin bir nüansı var - şey "Aliexpress" dan necə geri qayıdır?

Sifarişlərə görə problemlərin yaranması

Əlbəttə ki, heç kim, yeni bir şey əmrindən euphoria zamanı fikir ayrılığı yaradır, lakin gözlənilməz bir problem yarandıqda nə etməliyik? Sifarişlə əlaqədar problemlər yaranarsa, ilk addım satıcına müraciət etməkdir. Bu, sizinlə eyni şəxsdir, daha çox əməkdaşlıq və reytinqin artması ilə maraqlanan, yeni müştəriləri cəlb etməyə imkan verən. Onunla ünsiyyət qurmaq üçün, məktubun administrasiyanın nəzərdən keçirəcəyi üçün, əgər bu məsələ sülh yolu ilə həll edilə bilməyəcəksə və arbitrlərin olması tələb olunarsa, bu əmrlərə əməl etməlidir. Təchizatçı dialoqa daxil olduqda və siz birgə şəkildə problemi təhlil edərkən vəziyyət hələ də düzəldilə bilər. Təchizatçı cavab vermədikdə və ya onunla söhbət etmədikdə problemin həllinə nə gətirə bilərik? Və belə hallar "Aliexpress" üçün verilir. İdarə sizin sifarişinizdə bir mübahisənin açılmasını təklif edir.

Mübahisə nədir?

Sözsüz ki, bu müddəa doğrudan mənada təfsir olunur, buna görə tam təfsir verməyə ehtiyac yoxdur. Ancaq yalnız mübahisənin sifarişin erkən doldurulması deməkdir ki, alıcıya vəsaitin tam və ya qismən qaytarılması ilə. Mübahisənin sülh yolu ilə həll edilməsi prosesində tərəflərin qarşılıqlı razılığı ilə alıcı və təchizatçı arasında pul məsrəflərinin təsirini təklif etmək təklif olunur. Təklif qəbul edildikdə sifariş düzəltmə sayılır və yenidən çağırış ehtimalı yoxdur.
Sifariş evliliklə və ya yanlış məhsulla gəldiyi hallara əlavə olaraq, mübahisənin açılması satıcı ilə təmasda olmadıqda və sifarişin vaxtı bitdikdə pulunuzun təcili müdafiəsi üçün istifadə oluna bilər. Mübahisənin açılması üçün düyməyə limitsiz deyil. Sifarişin sayının dərc edilməsindən altı gün sonra mövcud olur və avtomatik sifariş təsdiqinin sonu ilə qeyri-aktiv hala çevrilir. Bundan sonra "Aliexpress" -dən pulun geri qaytarılması mümkün olmayacaq.

Mübahisə nə qədər davam edə bilər?

"Aliexpress" veb-saytında sifariş verildikdə, sifariş başa çatana qədər vaxt qalan hissəsini hesablayır, işə düşən zamanlayıcı işə başlayır. Countdown timer bir mübahisə açana qədər. Mübahisənin maksimal vaxtı 15 gün çəkə bilər və mübahisənin idarə edilməsinə cəlb edilə bilməyəcəyi təqdirdə alıcı müstəqil olaraq başlanandan üç gün sonra mübahisəni iddiaata təhvil verə bilər. Mübahisənin iddiaya avtomatik ötürülməsi 15 gündən sonra baş verir. Bundan əlavə, iddia mediatorlar tərəfindən nəzərdən keçirilir.

Prosesi necə başlamaq olar?

Sifariş məlumatında yalnız qəbul edilmiş mallarla tanışlıqdan və yoxlanıldıqdan sonra tıklanmalıdır. Məhsulu qablaşdırmadan əvvəl onu aktivləşdirsəniz, "AliExpress" -dən pulun qaytarılması barədə düşünməlisiniz, çünki sifariş tam başa çatdırılacaq və pul tam təchizatçı hesabına daxil ediləcəkdir. Mübahisənin başlanğıcı malların alınması ilə bağlı sualın cavabı ilə qeyd olunur. Alıcı qismən və ya tam ödəniş tələb edə bilər. Tam geri qaytarılma seçildiyi təqdirdə, alıcı malların göndərmə xərcləri üçün təzminat olmadan təchizatçıya qaytarmasını qəbul edir.

"Aliexpress" -dən pul qaytarmaq üçün necə və bunun səbəbləri ola bilər?

Bir mübahisənin formasını doldurmaq üçün aşağıdakı şərtlərlə başlaya bilərsiniz:

• Gümrüklerde mallar qaçırılmadı.
• Mallar alınmadı və göndərənə qaytarıldı.
• Məhsul yanlış ünvana göndərildi.
• Sifarişin sayı haqqında heç bir məlumat yoxdur.

Malların təslim edildiyi halda, "Aliexpress" -dən pulun geri qaytarılması məsələsinə də diqqət yetirə bilərsiniz, lakin keyfiyyəti və ya xarici problemləri var:

• Maddə mətn təsvirinə və fotoşəkilə uyğun gəlmir.
• Məhsul çox aşağı keyfiyyətli və istifadə edilə bilməz.
• Məhsul saxta olduğu ortaya çıxdı.
• Mallar zədələnmişdir.
• Məhsul sifarişlə göstəriləndən daha kiçik bir miqdarda gəldi.

Mübahisəyə başlamaq üçün bütün əsasları təmin etmək üçün, "AliExpress" administrasiyası nəzərə alınmaqla, bütün əhəmiyyətli məsələləri təchizatçı ilə müzakirə etmək daha yaxşıdır. Müzakirələrə əlavə olaraq, "Aliexpress" adından müntəzəm söhbətdən "Ticarət meneceri" sifarişinə istifadə edə bilərsiniz, lakin mübahisəni tələbə köçürdükdə, mesaj tarixinin ayrıca alınması lazımdır.

İddia ərizəçinin arbitraj məhkəməsinə "Aliexpress" ünvanına göndərilir. Vasitəçinin yekun qərarı şikayətə tabedir. Təqdimatın qaydalara əsasən baxılması şərtləri məhdud deyil və gecikdirilə bilər.

Şikayət statusunu yoxlamaq bacarığı

Maraqlı alıcı, ehtimal ki, sualının gedişini izləmək istəyir. Bunun üçün "Aliexpress" dən pul qaytarmağı düşünənlər üçün əvəzedilməz olan İdarəetmə Müdiri düzəldilir. İddialar üçün status nədir? İdarəetmənin məsuliyyət daşıdığı ilkin tanışlıq və qərar vermə şərtləri ilə tənzimlənmir və istəklərə tabedir. Bu status - Qenerasiya. Təchizatçı cavabının gözləmə müddəti - "digər tərəfin cavabını gözləyir" - yeddi gün müddətində məhduddur. Əgər bu müddət ərzində təchizatçı cavab vermirsə və sorğu üzrə sənəd vermirsə, pul alıcıya qaytarılır.

Bir alıcının cavabını gözləyən və ya "cavabımı gözləyən" iddialar bağlanılacağına görə göz ardı verməyə imkan vermir. Münaqişə bütün tərəflərin cavabını gözləyən və ya "digər tərəfin cavabını gözləyən" e-poçt ilə bildirişlə baş verir, lakin cavab müddətini əldən verməmək üçün iddia vəziyyətini izləmək tövsiyə olunur.

"Aliexpress" dən pulları qayıdırlar?

Satın alma zamanı dərhal ödəniş edilir. Bunu etmək üçün elektron cüzdanları, kartları və ya balans mobil telefonundan istifadə edin. Mübahisəni alıcının maraqları ilə həll edərkən, pul "Aliexpress" dan karta və ya elektron cüzdana qaytarılır . Qiwi pul kisəsindən bir ödəniş metodu kimi istifadə edə bilərsiniz. Sonra "Kiwi" üçün "Aliexpress" ə pul qaytarılacaq. Göndərmə və valyuta mübadiləsi növünə görə pulun qaytarılmasında gecikmələr mümkündür. Siz dəstək xidməti çağıraraq və sorğunun vəziyyətini öyrənərək "Aliexpress" ə pulun qaytarılmasını izləyə bilərsiniz.

Geri qaytarmaların səmərəliliyi

Bu məsələdə hər şey təchizatçı ilə problemin həlli sürətindən asılıdır. Dönüşün bərabərliyi baş verərsə, onda həqiqət baş verir. Amma kartın və ya alıcının pulunun görünməsi əvvəl iki həftə çəkə bilər. Alıcının daha çox hərəkət etməsi lazım deyil və geri qaytarmanın həyata keçirilməsində heç bir təsiri yoxdur. Lakin "Aliexpress" qaydalarına əsasən, satıcı ödənişli malların ləğv edilməsini təsdiq etməməyi və parselin göndərilməsini davam etdirmək hüququna malikdir.

Beləliklə, "Alyexpress" ni seçməyə dəyər?

Yuxarıda göstərilən bütün məsələlər yalnız "Aliexpress" Çin mağazasının məşhurluğuna, kompüter və elektron avadanlıqla, avto hissələri və idman avadanlıqlarından başlayaraq, geyim, aksessuarlar və bəzək əşyaları ilə başlayan müxtəlif məhsulların bolluğunu təqdim edir.

Hər halda, "Aliexpress" istənilən mal üçün ən əlverişli qiymətləri və alınan malların keyfiyyətinə və görünüşünə uyğun olmadığı hallarda öz hüquqlarını müdafiə etmək imkanını təklif edir. Həmişə yadda saxlayın ki, kompüterin digər tərəfində qarşılıqlı faydalı əməkdaşlıq və alıcının ehtiyaclarını ödəməklə maraqlanan insanlar yaşayır. Saytın idarəsi, həmçinin, mübahisələrə müdaxilə edən ticarət prosesinin bütün iştirakçılarının hüquqlarının qorunmasından və "Aliexpress" dən pul qaytarılması barədə məsləhət verəndən məsuldur. Alıcının xüsusi olaraq mövcud olan, tamamlanmış və ya potensial əməliyyatlar üzrə məlumatı olduğu bir şəxsi kabinet yaradılıb.

Ümumiyyətlə, "AliExpress" -dən pulun qaytarılması ilə bağlı məlumatı tapmaq olduqca asandır, lakin bütün potensial və real alıcılara lazım olan hallarda üzləşməmək istərdim.