Taksi "Maxim": sürücü və müştərilərin baxır

Bu gün "Maxim" taksiyinin nə olduğunu bilirik. Sürücülərin, eləcə də müştərilərin nəzəriyyələri diqqətimizi təqdim edəcəkdir. Əslində, bu məsələni dəqiq şəkildə müəyyən etmək mümkün olmayacaq. Xüsusilə də bu şirkətin bir çox şəhərdə işlədiyini düşünürsən. Hər bir ərazidə əlbəttə, bu mövzuda müxtəlif baxışlar qalır. Ancaq ümumiyyətlə, bir neçə vacib nöqtəyə diqqət yetirmək lazımdır, çünki taksi "Maxim" və bu şirkətin xidməti diqqətinə layiqdir. Gələcəkdə səhv etməmək üçün bu çətin məsələni anlamağa çalışaq.

Nədir?

Korporasiyanın fəaliyyəti haqqında bir az məlumat vermək. Taksi "Maxim" bir şəhər / bölgə daxilində sərnişin daşınması üçün xidmətlər təklif edən bir şirkətdir. Bundan əlavə, şirkətin təklifləri arasında nəqliyyat və mənzillərin hərəkətə keçməsi tez-tez mümkündür.

Beləliklə, vətəndaşlarımız üçün ən çox nəqli şirkətimiz var. Firmanın fəaliyyətinə xüsusi və xüsusi bir şey yoxdur. Və sevindirir. Və ümumiyyətlə taksi işində "Maxim" işinin Rusiyada mövcud olduğunu vurğulayır. Axı biz böyük bir nəqliyyat şirkəti ilə məşğuluq. Bir çox şəhərdə onu görə bilərsiniz. Əlbəttə ki, müvafiq xidmətlər və birbaşa iş hər yerdə təqdim olunur. Müştərilər və işçilər bu barədə nə düşünürlər?

Ghost

Bugünkü məsələni başa düşməyə başlayarsan, şirkətin "xəyal" adlandırıldığını görürsən. Niyə bu baş verir? Axı "Maxim" bir çox şəhərdə mövcuddur. Bu sərnişinlərin daşınması üçün vahid bir şəbəkəsidir ki, burada asanlıqla bir iş tapmaq və ya öz ehtiyaclarınız üçün bir avtomobil sifariş edə bilərsiniz. Niyə onun adı "hayalet"?

Hər şey çox asan və sadədir. Təşkilatın rəhbərliyi çox çətin. Taksi "Maxim" nin baş ofisi Moskvanın əlbəttə ki. Ancaq burada bir xüsusiyyət var. Paytaxtda qeydiyyatdan keçməsinə baxmayaraq, korporasiya müştərilər tərəfindən avtomobillər sifariş etmək üçün vahid çağırış mərkəzi yerləşdirmişdir. Buradakı yerin dəqiq olduğunu anlamaq məqsədəuyğundur, bu qeyri-standart ləqəbin mənası necə aydın olacaq. Taksi şöbəsi "Maxim", mütləq, maşınların sifarişlərinin vahid mərkəzi Kurqandadır! Və orada bütün müştərilərin şəhərdən asılı olmayaraq, nəqliyyat üçün avtomobilə ehtiyacı olanları çağırır.

Bu sxem şirkətin xərclərini azaltmaq, həmçinin vergiləri və ümumi xərcləri azaltmaq üçün icad edilmişdir. Hər bir şəhərdə ayrı bir çağırış mərkəzini yaratmaq, yeni işçi heyətini seçmək və daha sonra belə bir şəkildə "çıxa" biləcəyiniz zaman ödəmək lazımdır. Təşkilatı izləmək üçün bu qərar asan olmadığı üçün. Buna görə də bu "hayalet" deyilir. Bu nöqtədə tez-tez bir taksi, sürücülərin və müştərilərin "Maxim" baxışları şübhə doğurur. Bu, məşğulluq və xidmətlərin imtina edilməsinə səbəb olmasa da. Axı, tək bir çağırış mərkəzinə müraciət etmək üçün əlavə ödəniş almırsınız.

Tələblər

Şirkətdə məşğulluq haqqında nə düşünürsünüz? Burada bir fikir olaraq nöqtə olaraq qalırıq. Biri deyir ki, bu korporasiyaya müraciət etməməli, bəziləri isə əksinə, burada yeni ərizəçilərə cəlb edilməlidir. Hər halda, taksilərdən "Maxim" (Moskva və digər şəhərlər) -dən yeni sürücülərə dair axtarışlar həmişəlik tapılacaq.

Namizədlərin tələblərinə xüsusi diqqət yetirilir. Xoşbəxtlikdən, indi onlardan çoxu yoxdur. Ancaq bəzi nüanslar sizin iqamətgahınızdan asılıdır. Çoğunlukla, yalnız Rusiya Federasiyasının vatandaşlığı kimi, yalnız hüquqlar tələb olunur. Yəni sürücülük lisenziyası kateqoriyasına "B" almaq üçün kifayət qədər kifayətdir, bundan sonra sizə işləmək imkanı veriləcəkdir. Bu yanaşma ərizəçiləri sevindirir.

Bundan əlavə, tez-tez, "Maxim" cinsiyyətə görə işçilərini paylayır. Beləliklə, məsələn, əksər sürücülər yalnız kişiləri işə götürürlər. Bir neçə istisna istisna olmaqla, şirkətdə demək olar ki, qadın taksi sürücüsü yoxdur. Bəziləri üçün bu yanaşma normal sayılır və birisi, əksinə, narazı qalır. Hər halda, indiyə qədər rəqiblərdən heç bir fərq yoxdur.

Maşınlar

Taksi "Maxim" avtomobilində ayrı bir yer işğal olunmuşdur. Şübhəsiz ki, fərqli qaydalar fərqli bölgələrdə işləməyəcəkdir. Somewhere avtomobil şirkətin özü tərəfindən təmin olunur və bəzən şəxsi nəqliyyat lazımdır.

Təcrübədə hadisələrin inkişafının ilk variantı ən çox rast gəlinir. Şübhəsiz ki, sevindirir. Nəhayət, öz avtomobilinizə sahib olmalı və onu saxlamaq lazım deyil. Bütün xərclər şirkət tərəfindən çəkilir. Hər kəsin öyünə bilməyəcəyi gözəl bir yanaşma. Və bu taksi üçün "Maxim" nəzərdən sürücülər müsbət alırlar. Xüsusilə nəzərə alsaq ki, bütün şəhərlərdə son zamanlar yeni vasitələrə yenisini yeniləyir.

Ancaq istisnalar var. Bəzən sürücülər öz avtomobili ilə "vergiyə" təklif olunurlar, lakin rəsmi olaraq. Ən çox iş üçün bu normal vəziyyətdir, amma iş axtaranlarla xoşbəxt deyil. Xüsusilə nəzərə alsaq ki, nəqliyyatın məzmunu avtomobil sahibinin tamamilə "çiyinlərində" olacaqdır. Bəzən belə bir qərar bahalı və qorxu içindədir. Xoşbəxtlikdən, bu cür tədbirlər "Maxim" taksi çox nadir hallarda istifadə olunur.

Qrafik

Bir iş tapmaq istəyirsinizsə, diqqət yetirməyə dəyər başqa nədir? Məsələn, bir iş qrafiki. Başlanğıcda, tam azadlığa və səylərə iş yerlərinin yerləşdirilməsinə vəd olunur. Bu cəlb edir. Xüsusilə, əgər siz sadəcə məsul olacaq bir iş maşını ilə təmin olunarsa.

Buna baxmayaraq, bu baxımdan yaxşı deyil, taksi "Maxim". Bu təşkilatda bir sürücü olaraq çalışmaq böyük bir işdir. Çox vaxt qrafik standartlaşdırılmır və yük də yüksəkdir. İş bir gün davam edir. Müxtəlif variantlar var. Ancaq adətən 1/1 növbədə var. Yəni iş günü, daha sonra isə çox "yuxu" kimi. Ya 2/1 (2 gün "ayaqları", 1 - evdə).

Taksi taksilərinin "Maxim" variantları üçün ən yaxşı baxıcı deyil. Axı, zamanla işləmək çox çətin olur. Bəli, siz gecə bir yerə oturanda və hansı dövrdə sükan arxasında oturmaq lazımdır ki, əmin ola bilərsiniz. Başqa bir bənzər firma işi ilə heç bir fərqi yoxdur, amma bu cədvəl hələ də ərizəçilərdən hər zaman razı qalmır.

Əmək haqqı

Əlbəttə ki, əmək haqqı kimi bir anı unutmamalıyıq. Bu, çoxları üçün vacib rol oynayır. Və "Maxim" taksi (Moskva, Sankt-Peterburq, Kalininqrad və digər şəhərlər) bu sahədə qarışıq baxışlar alır. Onlar çox yaxşı deyilə bilməz, amma onlar da dəhşətli deyil.

Niyə? Bütün qazanclarınız birbaşa müəyyən bir şəhərdəki sifarişlərin və nəqliyyatın sayından asılı olacaq. Prinsipcə, orta hesabla ayda 15-20 min rubl işləməyə söz verirlər. Burada heç bir aldatma yoxdur. Əlbəttə, bu xoşdur. Nəticədə, praktikada, ümumiyyətlə, sürücülər tərəfindən əldə edilən belə bir məbləğdir.

Bununla yanaşı, şirkətin işçiləri fərqlənən digər xüsusiyyətlər var. Məsələn, bəzən avtomobilin məzmunu mənfəətinizdən çıxılır. Əslində söz verdiyiniz əmək haqqından daha çoxunu ala bilərsiniz, ancaq avtomobilin dəyərini nəzərə almasanız. Bu perspektiv bəzi işçilər üçün xəyal qırıqlığı yaradır, xüsusilə də bir ay ərzində çox işlədiyiniz halda, nəqliyyatdan qorunmaq üçün sizdən yaxşı pul götürüldü. Bu nadir hallarda edilir, amma onlar dedikləri kimi "düzgün".

Taksi "Maxim" sifariş et - bu da sürücülər tərəfindən fərqlənən çox maraqlı bir prosesdir. Niyə? Əlbəttə ki, sifarişlərin əksəriyyəti zəng mərkəzi vasitəsilə aparılır. Ancaq olduqca tez-tez sürücülər "bomba" və özləri üçün xüsusi müştərilər axtarır. Əlbəttə ki, bu cür xidmətlər müəyyənləşdirilir, lakin onlardan əmək haqqı ödənişləri və əlavə ödənişlər şəklində işçilər mükafat alırlar. Bu əlavə mənfəət yaratmaq üçün yaxşı bir yoldur. Və bir çox nəqliyyat şirkəti xidmətə belə bir yanaşmayı təsdiq etmir, ancaq "Maxim" taksi deyil. Sürücülərin nəzərdən keçirəcəyi kimi, "rəsmi işəgötürənlər", xüsusilə də rəsmi vasitələr, yalnız müsbət qalıb.

Sifariş etmək

İndi bu korporasiya haqqında bir az, lakin artıq müştərilər tərəfindən. Bildiyiniz kimi, işçilər demək olar ki, həmişə işəgötürənlərindən narazıdırlar. Buna görə "Maxim" şirkəti haqqında bir mənfi cəhətdən təəccüblənməyə ehtiyac yoxdur. Amma müştərilər, bir qayda olaraq, həqiqətən yaxşı qiymətləndirmələrdir. Onlar üçün korporasiyanın nüfuzu və bütövlüyünü hökm etməkdir.

Hər şey, əlbəttə ki, maşını gözləyən tətbiqdən başlayır. Taksi "Maxim" (hər bir şəhərdə fərdi sifarişlər üçün telefon) vahid mərkəzin köməyi ilə sifariş alır. Bütün bunlarla birlikdə canlı operator, rəqiblər tərəfindən daha tez-tez rastlaşan bir robot səsi deyil, sizinlə ünsiyyət quracaq. Sevindirir.

Yeri gəlmişkən, "telefon" çox tezliklə zəng edərkən çəkilir, demək olar ki, cavab gözləmək olmaz. Və bu, müştərilərə çox sevindirir. Taksi "Maxim" bir dəqiqə sifariş verilə bilər. Və İnternetdən istifadə edərək ərizə təqdim edirlər. İndiyə qədər az adam istifadə edən İnnovasiya, telefonda şirkətə müraciət etmək hələ də daha rahat və adətlidir. Hər halda, belə bir seçim üçün, müştəri baxışları müsbət olaraq qalır.

Qiymət siyahısı

Daha da gedirik. Sifarişlərin tez qəbul edilməsi ilə yanaşı qiymət də bu və ya digər xidmətlərin qiyməti ilə oynanır. Bəli, fərqli şəhərlərdə, onların məhdudiyyətləri müəyyən edilir, lakin ümumiyyətlə, əsasən qiymətləndiriləcəkdir. Müştərilər bu barədə nə düşünür?

Taksi "Maxim" qiymətləri həqiqətən humanist edir. Bir çoxları bu şirkətə bir büdcə çağırır. Prinsipcə belədir. Nəhayət, kiçik bir şəhərdə, bu təşkilatın taksi ilə səyahət 150-200 rubla başa gələcək. Və rəqiblər - 200-250. Fərq kiçikdir, amma orada.

Xüsusilə hava limanlarına nisbətlərin bütün bölgələrində məmnunuq. Burada bütün fərq çılpaq gözlə görünə bilər. Niyə? Taksi ilə kömək etdiyiniz üçün "Maxim" sizə lazım olan yerə gedə bilər. Ümumiyyətlə, demək olar ki, bugünkü təşkilatımız aşağı qiymətlərlə əla keyfiyyət təmin edən büdcə taksiyidir.

Gözləyirik

Müştərilərin fikirlərini başqa nə təsir edir? Misal üçün, siparişten sonra makinenin bekleme süresi. Burada, açıq-aydın fikirlər fərqlidir. Bəzi insanlar prinsipə malikdirlər: "Maxim" taksi nömrəsini yığdılar, ərizə qaldılar və 5 dəqiqə sürdülər. Bir yerdə uzun müddət gözləməliyik. Xüsusilə fərq böyük şəhərlərdə fərqlənir.

Beləliklə, bu planda, müştərilərin zövqünü və əksinə, kədərini görə bilərsiniz. Ümumiyyətlə, kiçik şəhərlərdə sərnişinlər razıdırlar - maksimum gözləmə 10 dəqiqədir və mobil telefondan bir sorğu göndərirsinizsə, avtomobilin sayı ilə xəbərdarlıq alacaqsınız. Nəqliyyat gəldikdən sonra sizi geri çağırır və avtomobilə getmək istənir. Bu yanaşma yalnız xoşdur.

Ancaq böyük şəhərlərdə adətən problemlər var. Onlar deyirlər ki, operatorlar avtomobilin 15 dəqiqə ərzində çatdırılmasına söz verirlər, amma əslində yarım saat gözləmək olar. Əlbəttə, bu yanaşma hər kəsə xeyir vermir. Beləliklə, firma haqqında mənfi fikirlər var.

Rahatlıq

Müştərilərin fikirləri orada bitmir. Çox vaxt qiymətləndirmələrdə, verilmiş rahatlıq, həmçinin xidmətin keyfiyyəti haqqında ətraflı məlumat əldə edə bilərsiniz. Burada da birmənalı fikir ola bilməyəcəyini təxmin etmək çətin deyil. Axı, hər kəsin rahatlığı üçün öz istəkləri var.

Ümumiyyətlə, taksi "Maxim" (sifariş üçün telefon heç bir şəhərdə problemsizdir) orta səviyyədə qalır. Təklif edilən xidmətlərin ən yüksək "aerobatika" olduğunu söyləmək mümkün deyil. Amma əslində, korporasiya şərəflidir. Daim cəlb edən hərəkət edən hissəni dəyişir. Son vaxtlar bir çox şəhərlərdə sərnişin daşımaları üçün yeni, müasir avtomobillər alınır. Bu fakt geribildirimə müsbət təsir göstərir.

Keyfiyyət

Həmçinin taksi demək olar ki, "Maxim" stabil işləyir, qiyməti "pozmaz". Çağırış mərkəzindən avtomobil ala bilsəydiniz, səfərin qiyməti çox aşağı olacaq. Beləliklə, faydalar hələ də görünə bilər. Sürücülərlə birlikdə qəzalar nadir hala gəlir, avtomobil həmişə təmizdir, baxmağı xoşlayırlar.

Bundan əlavə, bu firma həqiqətən xidmət keyfiyyətinə diqqət yetirir. O, mümkün qədər tez avtomobili müştəriyə vaxtında çatdırmaq istəyir. Hər hansı bir probleminiz varsa, bu barədə əvvəlcədən məlumat veriləcəkdir. Bütün səfərlər tez-tez, qəza olmadan sürətlidir. Və sevindirir.

Xüsusiyyət

Taksi nömrəsini "Maxim" yığdığınız təqdirdə, əmin ola bilərsiniz ki, mümkün qədər qısa müddətdə təyinat yerinə çatacaqsınız. Və iş adətən əksinə deyil, müəyyən dərəcədədir. Müştərilərə xoşdur. Bu vəziyyətdə tıxaclar heç də pis deyil.

Korporasiya müsbət fikirlər əldə edən digər xüsusiyyət isə sürücülər arasında miqrantların və xaricilərin virtual olmamasıdır. Yəni indi heç bir özbəklər və taciklər, indi ucuz əmək hesab olunur, tapa bilməzsən. Bir çoxu, bir əcnəbi ilə eyni nəqliyyatda olmaqdan narahatdır, belə ki, taksi "Maxim" müştərilər arasında kifayət qədər populyardır. Bəli, bəzi qüsurları var, lakin hələ də real büdcə təşkilatıdır. Rəqiblərdən çox fərqlənmir, amma ümumiyyətlə tamaşaçılar xidmətdən məmnun qalır. İşçilər də "Maxim" in vicdanlı işəgötürən olduğuna inanırlar.