Əsas prinsipləri və Kullanışlılık üçün əsas qaydalar

Usability əsas prinsipləri hansılardır? Bu və bir çox digər məsələlər sizi məqalədə cavab tapa bilərsiniz. Prinsipləri "Usability" Nielsen Yaqub (təsisçisi "Usability") daxil olmuşdur dizayn ilə qarşılıqlı şərti hikmət aiddir. Bu fikirlər olduqca qaydaları, qaydalar və çətin deyil bir sıra var, belə ki, onlar "heuristics" adlanır. Cəmi on belə prinsiplər var.

görünürlüğünü status

ilk prinsipi Usability - sistem statusu görünürlüğünü. Bu mövqe istifadəçi o durdu və davam nə bilmək lazımdır ki, göstərir. Bu kompleks qeydiyyat olarsa, bu ikinci və ya üçüncü addım olduğunu qeyd etmək lazımdır.

effektivlik

növbəti prinsip Usability - səmərəlilik. Əslində, bu, hər bir istifadəçi və sistem arasında əlaqə olmalıdır deməkdir. Sizin veb bir xüsusi auditoriya altında qurmaq lazımdır, təlim və belirtme onun səviyyədə istifadə edərək, onun dilində ona danışmaq lazımdır. Buna görə də, Web site öz auditoriya üçün inkişaf üçün ehtiyac həmişə. Bu belə deyil, yalnız strukturu, həm də mətn, dizayn yardım, məlumat vizual qavrayış, və aiddir.

pulsuz seçim

Üçüncü prinsip Usability nədir? seçim azadlığı. Müştəri həmişə vəziyyəti nəzarət edə bilər ki, tələb edir Bu istifadəçi idarə. Bir şəxs formu doldurur Məsələn, əgər, o, həmişə "Clear Form" düyməsinə görmək lazımdır. Və bir neçə adımda təmin edilir, əgər? istifadəçi həmişə əvvəlki maddə qayıtmaq və ya daha sonra fəaliyyət təkrar onlara hər hansı keçmək lazımdır.

Görə bu vəziyyətə, istifadəçi experience o idarə bütün çaşdırmaq və ya aldatmaq çalışır deyil ki, olacaq. Və sağ yanaşma ilə ilk baxışdan çətin, interface ortaq olacaq. Bütün sonra, bir şəxs bir kompleks bir neçə sadə adımları üçün çox asandır.

standartları

Dördüncü prinsip Usability - ardıcıllıq və standartları. şəbəkə artıq müəyyən stereotiplər (yuxarı sağ küncündə kontaktlar, səbət görünüşü, və s.) var. Lakin, bir göstəricisidir belə ki, onların arasında təcrübəsiz istifadəçilər asanlıqla itirilmiş almaq bilər, bir neçə növ ola bilər. Məsələn, elektron zənbillər eyni avtomobil, adi zənbillər, moda paket və başqaları. Və hər yerdə müşahidə etmək lazımdır hər hansı müəyyən bir stil seçmək lazımdır ardıcıllıqla, görünüşünü. Bu layout və font və mətn və şəkillər aiddir.

səhv qarşısının alınması

beşinci prinsip Usability - səhv qarşısının alınması. Bu qayda səhv düzəltmək və qarşısını almaq lazım deyil ki. mümkün Bir zaman seçim asanlaşdırmaq üçün, təsadüfi, lazımsız hərəkətləri aradan qaldırılması və olmalıdır. Bu müntəzəm klaviatura input bir şey tələb edilə bilər.

Bu da düymələri aiddir. Məsələn, təklif adətən parlaq və tələbi "Clear forması" daha böyük edilir "qəbul". Siz (s sahə kodunu və telefon format, və) giriş məlumat haqqında məlumat görmək üçün təklif etməlidir.

sadələşdirmə

altıncı prinsipi qayda "anlamaq xatırlayaraq daha asandır." mümkün user experience sadələşdirilməsi, əvvəllər onlara məsləhətlər etmək (hətta sayta əvvəlki səfərlər ilə) onların məlumat daxil xatırlayıram. Bir çox addım qeydiyyat sistemindən istifadə Məsələn, onlar gələcəkdə ona faydalı əgər bir adam, sahəsində doldurdu göstərir.

elastiklik

yeddinci prinsip Usability - rahatlıq. Bu qayda əsasən, interface, çevik olmalıdır, bu üstün tamaşaçılara düzəlişlər edilməlidir. Burada əsas vurğu nəzərə orta istifadəçi alaraq sadəlik edir. qabaqcıl üçün Details kiçik olmalıdır. belə insanlar hər yerdə onları tapa bilərsiniz kimi, ekran daha az görünən yerlərində yerləşdirilə bilər.

layihə

Usability dizayn prinsipi bir sıra səkkizinci edir. Bu estetik və minimalizm yatır. Bu qaydaya görə, interface istifadəçi lazım deyil ki, heç bir məlumat olmalıdır. Nor olmalıdır, və bir şəxs nadir hallarda lazımdır ki məlumat.

Eynilə, siz formaları yaratmaq lazımdır: siz ehtiyac yoxdur məlumat üçün istifadəçi xahiş edə bilməz. Təəssüf ki, bu mövqe Heç kəs istifadə demək olar ki, var. hallarda 90% müştəriləri ilə, ad günü və ya Yeni il təbrik yalnız və doğum tarixi və ev telefon nömrəsi, mobil, e-mail və hətta üçün tələb olunur.

kömək

Usability əsas prinsipləri hər webmaster bilməlidir. elmi və tətbiqi intizam Doqquzuncu baxış anlaşma və korrektə səhvləri istifadəçilər yardım etməkdir. Bütün insanlar, adi "insan" dil, kompüter yaxın misses hesabat lazımdır. yanlış bir keçid müəyyən, bir 404 yol bildir yazmaq lazım deyil: ". Siz səhv baş səhifəsinə daxil zaman" formasını dolduraraq zaman, istifadəçi telefon nömrəsini daxil etmək unuttum və yalnız orada deyil veri girişi bir səhv olduğunu, yazmaq "bug forması."

dəstək

Niyə Usability əsas prinsipləri belə vacibdir? adlı bir onuncu prinsipi baxaq "Documentation və kömək". Materiallar və dəstək, hazır, sadə və aydın istifadəçi qol uyğun olmalıdır. Bundan əlavə, sənədlər toplu olmamalıdır. Bu aydın addımlar ehtiva lazımdır. materialları çox böyük, bir qısa naviqasiya tez dəstəyi tapmaq, eləcə də bölmələr gezinmek üçün edə bilərsiniz.

"Usability"

Belə ki, biz Usability əsas prinsipləri baxdı. Amma intizam nə cür? "Usability" sistemi və ya məhsul ilə qarşılıqlı zamanı əldə user experience keyfiyyəti bir tədbirdir. Məsələn, bir proqram, veb və ya başqa bir şey ola bilər.

İstifadəçi Interfase Engineering ekspertlər 60% hallarda, insanlar Web lazım olan informasiya tapa bilməz ki, müəyyən. Nəticədə, onlar məhsuldarlıq azalıb. Onlar artıq olan qiymətli vaxt sərf etmək, çünki site qayıtmaq istəyirəm.

O, həmçinin Forrester Research görə sites yoxsul "Kullanışlılık" üçün ortaya çıxdı zərərin məbləği göstərir ki, bəzi rəqəmlər var ki, məlumdur. Chain mağazalar istənilən məhsul tapa bilməz müştərilərin 50% itirir. istifadəçilərinin 40% -i iş kimi deyil site qayıtmaq istəmirəm.

Jakob Nielsen Web insan davranışının öyrənilməsi onlar kompleks dizayn və yavaş saytlar iyrənc Web sites dərk ki, tapılmadı ki, iddia edir. O, users gözləmək istəmirəm ki, deyir. Onlar həmçinin ev səhifə istifadə etmək necə tapmaq istəmirəm. Heç sites web layihələr üzrə heç bir təlimat və ya təlim vardır. Jacob insanlar səhifənin tez scan istəyirəm və dərhal site işlevselliği anlamaq bilir.

yaradıcılıq

inkişaf Usability nədir? onun prinsip site və ya hər hansı digər istifadəçi interfeysi yaradılması metodoloji yanaşma. Bu inkişaf prosesində istifadə ardıcıl bir neçə texnika ibarətdir:

• toplanması tələblər;
• yaradılması və prototipləri təhlili;
• dizayn variantları qarşı qiymətləndirilməsi;
• istifadəçilərin suallar öyrənilməsi;
• təklif həllər və site (və ya hər hansı digər interface) təhlili.

sınaq

Və test Usability nədir? bu nüans prinsipi deyil, hər kəs bilir. Ümumiyyətlə, bu, "Usability" yaradılması prosesinin bir hissəsidir. Tipik test, bir şəxs prototip (və ya digər sistemi) ilə bir neçə vəzifələri yerinə yetirmək lazımdır. Əməliyyat zamanı müşahidəçi istifadəçi deyir və nə qeyd edir. Adətən, belə bir test bir və ya iki şəxs hərəkət edən ilə həyata keçirilir.

Analysis belə necə insanlar məhsul kimi users etmək səhvlər tamaşaçı məqsədi, vaxtı və çətinliklər meydana yerini nail olmaq üçün insan tədbirlər ardıcıllıqla kimi məlumat toplamaq, və tapşırıqların icrası onların sürəti bilərsiniz. testlər əksəriyyəti müəyyən ictimai görünür hər hansı problemlərin həlli üçün istifadə olunur.

intizam addımlar

addımlar "Kullanışlılık" Nə olur? bir web plan ilk siz kimə, niyə və zaman oxucu saytına müraciət edəcək ki, dizayn nə başa düşmək lazımdır. bu suallara cavab, onda sizin site məqsədi dokunun. Müəyyən hədəflərə tamaşaçı Web site və sizin təşkilat asılıdır.

Bundan əlavə, siz site "Usability" problemi müəyyən etməlidir. Sizin saytın ümumi məqsədlərə uyğun olaraq öyrənmək asan istifadə etmək üçün səmərəli olmalıdır, siz ziyarət zaman xatırlamaq yüngül. Və hələ də razı user etmək lazımdır.

Hər qol "Usability" Web sites əksəriyyəti üçün vacibdir, lakin digər və müxtəlif auditoriyalar və hallar üçün seçə bilərsiniz. Bu dizayn insanların ehtiyaclarına əsaslanır ki, məlum, onlar həm də mövcud site cavab verən dərəcədə deyil, yalnız məlumat toplamaq lazımdır. Mövcud saytın "praktikliyi" test server logs, Əlaqə formaları daxildir məlumatların toplanması bir neçə üsulları var.

Ən yaxşı şey işləmək olardı ki, mübahisə etmək əvəzinə, real nümunə ilə qarşılıqlı insanlar üçün asan. Faydalı nəticələr həmişə minimum məzmunu və qrafika məhrum olan prototip, internet vasitəsilə əldə edilə bilər. ilk test dövrü üçün uyğun belə ibtidai prototip.

Məzmun veb istifadəçiləri tələb yalnız bir qoyulmalıdır. Siz məlumat bir dağ varsa, onlardan faydalı olmaq və tamaşaçı razı ki, o seçin. insanlar tez onları maraqlandıran nə oxumaq istədiyiniz kimi bütün məlumat, Altyazı ilə kiçik parçalara bölünə lazımdır. Siz lazımsız sözləri aradan qaldırılması üçün istədiyiniz mətn, cədvəllər və siyahıları istifadə edin.

Bundan əlavə, proses online həyata keçirilir - biz yuxarıda qeyd "Usability" test. Bəzən artıq bütün qaydaları, test uyğun olaraq nəzərdə interface lazımdır. Yeri gəlmişkən, fokus qrupları analiz üçün ən əlverişli yoldur "öz".

tərkib

Belə ki, qaydaları və Usability prinsipi istifadə edərək, siz fəxr olacaq bir resurs yarada bilərsiniz. Bu əlamətdar obyektin mövcudluğu hansı dərəcədə müəyyən keyfiyyətli əlamətdir user interface istifadə etmək yüngül. Sözü "Kullanışlılık" də onun yaradılması prosesində site yaxşılaşdırılması üsulları toplusu deməkdir.

"Usability" Beş kəmiyyət komponentdən ibarətdir:

• Effektivliyi: dizayn istifadəçilər oxuduqdan sonra, necə tez eyni vəzifəni yerinə yetirmək?
• insanların əsas vəzifələri onlar tanımadığı interface istifadə ilk dəfə həyata keçirə bilər necə asanlıqla: öyrənmək imkanı?
• Səhvlər: o, asanlıqla onları düzeltmek bilər necə bir çox səhvlər onlar ciddi adam deyil kimi?
• Xatirə: istifadəçi müəyyən bir dövrü interfeys qayıdıb, o onunla işləmək üçün öz bacarıqlarını bərpa edə bilər olub?
• Satisfaction: şəxs zövq bu interface istifadə etmək nə dərəcədə?

"Usability" ilə yanaşı, hələ də bir çox digər mühüm keyfiyyətli dizayn xüsusiyyətləri var. Bir əsas faydalıdır. Bu xüsusiyyət texniki həllər funksionalığına təsvir və interface istifadəçilər səmərəliliyini müəyyən edir. "Usability" və praktikliyi bərabər vacibdir: bu sizə lazım olan nəticə deyil verirsə, niyə rahat proqram istifadə? Poor və təxmini sizin kimi çalışır proqramı istəyirəm ki, hesab, lakin siz mürəkkəb interface kimi deyil. Siz öyrənilməsi "Usability" keyfiyyətinə layihə faydalı təhlili üçün eyni tools istifadə edə bilərsiniz.

Web-e "Usability» yaşamaq üçün bir zərurət hesab olunur. site onunla işləmək çətin olduqda Ziyarətçilər tez buraxın. aydın və dəqiq Web site ana səhifəyə siz vəzifələri bölüşmək üçün imkan verir nə şirkət müəyyən deyilsə, istifadəçilər başqa sayt üçün axtarır olunacaq. İnsanlar da site qarışıqdır əgər, bu barədə məlumat anlamaq çətindir və onların əsas suallara cavab vermədi getmək.

veb interfeysi inkişafına ya diqqətlə fəaliyyət təhsil vaxtlarını belə qonaqlar var. bir qonaq çətinlik rast gəldi, belə ki, Web-e bir çox digər resursları, siz onu itirmək.