Kupibilet.ru ("Kupibilet"): müştəri rəyləri

Kupilbilet təyyarə üçün ucuz bilet sifariş etmək üçün sayt dünyanın 250 şirkəti ilə fəaliyyət göstərir. Bu resurs, regional hesablamaları müqayisə edə bilir, buna görə ən çox gəlirli olanları seçə bilərsiniz. "Kupilibet" xidməti haqqında hər şey: müştərilərin nəzərdən keçirilməsi, şirkətin biletlərinin, xidmətlərinin və bonus proqramlarının ödənilməsi və sifariş olunması barədə məlumatlar - məqalədə tapa bilərsiniz.

Qeydiyyat forması

Hər bir istifadəçi saytda iki şəkildə qeydiyyatdan keçə bilər: müstəqil və avtomatik olaraq. İlk halda, səhifənin üst hissəsindəki "Giriş və qeydiyyat" bağlantısını tıklamalı, istədiyiniz variantları seçin, e-poçt ünvanı və şifrəni göstərməlisiniz. Vaxtınızı qurtarmaq üçün bu addımı atın və sifarişə keçin. Burada poçtun, telefonun nömrəsinin, adının və soyadının ünvanı göstərilir. Sayt avtomatik olaraq qeydiyyatdan keçəcəkdir.

"KupiBilet" qeydiyyatdan keçmiş istifadəçilərə hansı xüsusiyyətləri təklif edir? Şəxsi kabinet sizin biletlərinizi və zirehlərinizi idarə etməyə, fərdi məlumatları saxlamağa, bal yığmağa və bonus proqramında iştirak etməyə imkan verəcəkdir.

Rezervasyon

Bilet qorunması üçün uçuş metodunu seçin, əlaqə məlumatı daxil edin və neçə nəfərin səyahət etdiyini göstərin. Bu tədbirlərdən sonra sistem sizi sifarişin ödəniş səhifəsinə yönəldəcəkdir. Yuxarıda göstərilən e-poçt ünvanında məlumat biletin ödənilməsi şərtləri və ödəniş səhifəsinin bir linki ilə veriləcəkdir. Pulunuzu dərhal köçürə və ya daha sonra ödəyə bilərsiniz.

Rezervasyonun aktiv olub olmadığını yoxlamaq üçün şirkətin xüsusi nömrəsinə baxın və ya rəsmi saytına baxın. Məlumatlar məktubda göstərilən ödəmə müddətinin sonunda yandırılır. "Kupibilet" üçün sifarişləri necə ləğv edə bilərəm və ya yeni sifariş yarada bilərəm? Təqdimatın səbəbini və sifariş nömrəsini təyin edərək, dəstək səhifəsinə müraciət edin və ya rəsmi veb saytına soruşun.

Ödəniş

Sayt Visa və MasterCard beynəlxalq ödəniş sistemlərinin kartları ilə ödənilə bilər. Bilet almaq üçün ödəniş səhifəsindəki kart məlumatlarını daxil edin. Narahat olmayın - bu tamamilə etibarlı bir prosedurdur. Bütün məlumatlar şifrəli şəkildə ötürülür və yalnız xüsusi bir serverdə təqdim olunur. Sifariş üçün "Svyaznoy" və "Euroset" kommunikasiya salonlarında (müəyyən edilmiş şərtlərdə) ödəyə bilərsiniz.

Xarici valyutada olan bir kartla ödəniş etməklə də biletlər əldə edə bilərsiniz, bu halda, konvertasiya kartı verən bankın dərəcəsi ilə həyata keçirilir. Satın alma zamanı məbləğ qorunur, ancaq faktiki ləğv bir neçə gün ərzində baş verə bilər.

Qaytar

Biletin qaytarılması üçün, aviaşirkətin rəsmi saytında əməliyyat üçün ərizə verin. Bütün sahələri diqqətlə doldurun və müalicənin düzgün səbəbini seçin. Sifarişin nömrəsini, gediş tarixini, qaytarma növünü düzgün şəkildə müəyyənləşdirin. Sonra sorğunun emal üçün göndərildiyi bir mesaj alacaqsınız. Qərar 24 saat ərzində veriləcək, lakin uçuş tezliklə baş verməyəcəksə, cavab gecikdirilə bilər.

"Kupibilet.ru" dan təsdiq edildikdən sonra, həmçinin ləğv şərtlərinə və müştəridən müəyyən edilmiş tarixlərdə göndərilən təsdiq məktubuna razılıq, dəstək xidmətindən bildirişi gözləyin. Qaytarma imkanı ehtiyat qaydalarına, ödəniş səhifəsində və ya dəstək xidmətində tapa biləcəyiniz bütün nüanslarla bağlıdır. Xahiş edirik unutmayın ki, hər iki istiqamətdə verilmiş bilet yalnız tam şəkildə həll edilir. "Geri" sənədi müştərinin "orada" səfərindən istifadə etdikdən sonra qaytarılmalıdır.

Biletin nağd pulunu ödəmiş olsanız, pulunuzu "Əlaqə" ödəniş sistemində iştirak edən banklardan əldə edə bilərsiniz. Bunu etmək üçün şirkətə adınızı, adınızı, soyadınızı və yerləşdiyiniz şəhəri deyin. Əvəzi işlədikdən sonra 10 təqvim günü ərzində pul ala bilərsiniz. Seçilmiş ƏLAQƏ nöqtəsində pul almaq üçün pasportunuzu gətirmək və transfer nömrəsini göstərmək lazımdır.

Qaytarma xidməti

Müştərilər üçün bir neçə maraqlı xidmətlər Kupibilet tərəfindən təklif olunur. Xərclərin 90% -i geri qaytarılır. Biletin qiymətinin böyük bir hissəsini emissiya ödənişləri üçün çıxardıq. Eyni zamanda, sifarişin ləğvi, səfərdən iki gün qalmış olmalı.

Geri qaytarma proseduru bir neçə prinsipə uyğun olaraq həyata keçirilir. Pulu ödəmə səhifəsinə seçdiyiniz kimi eyni şəkildə qaytarılacaq. Bu "bir aviaşirkət vasitəsilə kart", bu vəsait iki ay müddətində qaytarılacaq. Bütün qalanlar şirkət tərəfindən şəxsi hesabınıza bonus kimi kompensasiya edilir, bununla da saytda gələcək satınalmaların hamısını ödəyə bilərsiniz. Bundan əlavə, geri ödəmə üçün xidmət haqqını ödəməyə ehtiyacınız olmayacaq. Belə bir maraqlı xidmət Kupibilete tərəfindən təklif olunur. Bu barədə fikirlər müsbətdir. Təklif, əsasən planları birdən-birə dəyişdirilmiş səyahətçilər üçün vacibdir.

Uçuş üçün onlayn qeydiyyat

Salonda vaxta və seçkiqabağı oturacaqlar üçün onlayn qeydiyyat xidmətindən istifadə edə bilərsiniz. Təcrübəli menecer sizi uçuşdan 24 saat öncə qeydiyyatdan keçirəcək və biniş pasportunu elektron poçtla göndərir. Yeri, seçdiyiniz yerlərə uyğun olaraq seçiləcəkdir.

"Kupilibet" saytında onlayn qeydiyyat yalnız müsbətdir. Rahat və sürətli. Məktubda qeydiyyata alındıqdan sonra təsdiq edilmiş sənədləri təsdiqlədikdən sonra sənədinizi buraxın və hava limanının terminalına aparın. Ehtiyatlı olun: qeydiyyatdan sona çatmadan əvvəl hava limanında bir bilet yazdırın. Nəzarətə ehtiyacı olan hər hansı bir bagajınız varsa, bunu check-in sayğacında və ya bagaj iddiasında edin. Əl baqajı ilə səyahət etsəniz, dərhal təftiş və açılışa basqın boarding pas və pasportla gedə bilərsiniz. Açılışdan əvvəl 20-25 dəqiqə başa çatır.

Sadiqlik proqramı

Sifarişin ödənildikdən sonra başlanğıc dəyərinin bir faizi fərdi hesabınızda hesabınıza qaytarılacaq. Bu satın alındıqdan sonra 24 saat ərzində baş verəcək. Əlavə olaraq, "Kupibilet.ru" resursundakı ilk sifarişdən sonra min xalla kreditləşəcəksiniz. Gələcəkdə onların sayı iştirak səviyyəsindən asılı olaraq düzəldiləcəkdir. Fan yüzdə 1, fan yüzdə 1,25, guru isə yüzdə 1,5. Bütün yığılmış ballar yekunlaşdırılır, onları ofisdə görə bilərsiniz. 1 bonus - 1 rubl.

Əlavə imtiyazlar qazanmaq üçün profil doldurun və əlaqə məlumatı verin, sığorta haqqını verin, müxtəlif xidmətlərdən istifadə edin. Dostlara dəvət etsəniz və havayolları haqqında geribildirim varsa, bal əlavə olunur.

Toplanan bonuslar saytda satın almalar üçün ödənişlər üçün istifadə edilə bilər. Bir sifariş üçün maksimum 2000 xalı sərf edə bilərsiniz (satınalma məbləği 5000 rubldan çox olmalıdır). Bonusları hesabdan bir il keçdikdən sonra istifadə edə bilərsiniz. Sifarişin ödənilməsi zamanı sadəcə xüsusi sahədəki nömrələrini daxil edin.

Promosyon kodu

Promosyon kodu "Kupibilet", müəyyən bir miqdarda pul qəbul edən rəqəmli dəyərdir. Bilet üçün ödəmə zamanı saytda daxil olsanız, son məbləğ kiçik olur. Hər bonusun müddəti məhduddur.

Promosyon kodları satın alınmaz. Onlar sayt tərəfindən dövri olaraq keçirilən müsabiqələrdə iştirak etməklə əldə edilə bilər. Bəzən promosyon kodları müştərilərə sosial şəbəkələrdə qruplara üzv olmaq üçün hədiyyə olaraq verilir. E-poçt qutunuzu mütəmadi olaraq yoxlayın, zaman zaman şirkət məlumat göndərir.

Müştəri üçün üstünlüklər

Hansı halda "Kupibilet" xidmətidir. Return »müştəri üçün faydalı olacaq? Uçuş üçün gec ola biləcəyinizi düşünürsəniz, xidmət almırsınız - bu halda işə yaramayan kimi bu tamamilə faydasız olacaq. Uçuşun ləğvi iki gündən əvvəl baş verə biləcəyi ehtimal edilirsə, geri qaytarmağı düşünün.

Siz biletin ödəniş şərtlərinə uyğun olaraq geri qaytarılmadığını, həmçinin tez-tez səyahət etdiyinizi və hesablanmış bonuslardan istifadə etmək imkanınız olduqda də xidmət sifariş edə bilərsiniz.

"Kupibilet": səyyahın rəyləri

Sayta gələnlər, interfeysin sadə və intuitiv olduğunu qeyd edirlər. Tarixi, istiqaməti seçmək, filtr qoymaq və ən ucuzdan ən bahalı uçuşların siyahısını almaq tezdir. Daha az ödəmək istəyənlər üçün idealdır. Bundan əlavə, şirkət bir çox vaxt səyyah saxlayır. Bütün mövcud uçuşlar tək-tək bir yerdə izlənilə və bütün tələblərə cavab verəcək bir uçuş seçilə bilər.

Rezervasyon da olduqca sadə prosedurdur. Yalnız əlaqə məlumatınızı daxil etməlisiniz, ondan sonra poçt sistemdən təsdiq alacaq. Avtomatik rejimdə qeydiyyatdan keçmək imkanı var, saytın istifadəçiləri üçün əlavə tədbirlər, endirimlər və bonus proqramları var. Bütün əlaqə məlumatları sistemdə saxlanılır, beləliklə bütün sonrakı satınalmaları çox asan və rahat edir.

Bir çox səyahətçinin qeyd etdiyinə görə gözəl bir əlavə, bir uçuşa hazır olmağın vaxtı gəldiyi bir xəbərdarlıqdır - 4 saat sonra bir xəbərdarlıq alacaqsınız. SMS vasitəsilə gecikmələrin və ya uçuşların köçürülməsi barədə xəbərdarlıq sistemi yaxşı işləyir.

Uçuşlar "Kupibilet" - vaxtlarını və pullarını saxlamaq istəyən İnternet istifadəçiləri üçün mükəmməl bir həlldir. Bir çox saytda uzun biletləri sifariş etmiş və sistemini onların dostları və tanışları üçün tövsiyə etmişdir. Hər şey düzgün və tez işləyir.

Kupibilelet veb-saytından istifadəyə dair hər hansı bir sualınız varsa, saatda işləyən bir qaynar xətt yaranacaq hər hansı bir problemi həll etməyə kömək edəcəkdir. Sizə lazım olan bütün məlumatlar 8 (800) 333-53-66 telefon nömrələrində əlaqə menecerləri (Rusiyada zəng pulsuzdur). Həmçinin şirkətin rəsmi saytında qeyd olunan elektron poçt ünvanına müraciət edə bilərsiniz. Cavab 24 saat içində olacaq. Xidmət masası - yalnız yüksək ixtisaslı işçilər. Hər bir işçinin hava nəqliyyatı sahəsində geniş təcrübəsi var. Şirkət sizə mübadilə etmək, biletin qaytarılması və səyyahdan irəli gələn istənilən məsələ ilə bağlı məsləhətləşmələr aparacaq.